🛡️ Politique de Confidentialité – MUPA Maroc
Dernière mise à jour : [09/11/2025]
Bienvenue sur MUPA Maroc (https://mupamaroc.com/).
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont MUPA Maroc collecte, utilise et protège vos informations.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MUPA Maroc
📍 Site web : https://mupamaroc.com/
📧 E-mail : contact@mupamaroc.com
📞 Téléphone : 0710517177
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos services et à la satisfaction de nos clients, notamment :
Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos prestataires).
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de la visite.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les commandes et les livraisons.
Assurer le service client et le suivi des demandes.
Envoyer des notifications, offres promotionnelles ou newsletters (avec votre consentement).
Améliorer la navigation et les performances du site.
Respecter nos obligations légales et fiscales.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos partenaires logistiques (pour la livraison des commandes).
Nos prestataires de paiement sécurisés.
Les autorités légales, uniquement si la loi l’exige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
Les transactions en ligne sont sécurisées par le protocole HTTPS / SSL.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
Données de commande : jusqu’à 5 ans (obligation comptable).
Données de compte client : jusqu’à la suppression du compte.
Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification de vos informations personnelles.
Droit de suppression (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition au traitement de vos données.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
📧 contact@mupamaroc.com
📞 0710517177
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique des Cookies (le cas échéant).
9. Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers (par exemple Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) pour analyser l’audience ou diffuser des publicités ciblées.
Ces services peuvent collecter certaines données selon leurs propres politiques de confidentialité.
10. Modifications de la politique
MUPA Maroc se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :
📧 contact@mupamaroc.com
📞 0710517177