đĄïž Politique de ConfidentialitĂ© â MUPA Maroc
DerniĂšre mise Ă jour : [09/11/2025]
Bienvenue sur MUPA Maroc (https://mupamaroc.com/).
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de maniÚre claire et transparente sur la maniÚre dont MUPA Maroc collecte, utilise et protÚge vos informations.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MUPA Maroc
đ Site web : https://mupamaroc.com/
đ§ E-mail : contact@mupamaroc.com
đ TĂ©lĂ©phone : 0710517177
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos services et à la satisfaction de nos clients, notamment :
Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées de maniÚre sécurisée par nos prestataires).
DonnĂ©es de navigation : adresse IP, type dâappareil, navigateur, pages visitĂ©es, durĂ©e de la visite.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les commandes et les livraisons.
Assurer le service client et le suivi des demandes.
Envoyer des notifications, offres promotionnelles ou newsletters (avec votre consentement).
Améliorer la navigation et les performances du site.
Respecter nos obligations légales et fiscales.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent ĂȘtre partagĂ©es uniquement avec :
Nos partenaires logistiques (pour la livraison des commandes).
Nos prestataires de paiement sécurisés.
Les autoritĂ©s lĂ©gales, uniquement si la loi lâexige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en Ćuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nĂ©cessaires pour protĂ©ger vos donnĂ©es contre toute perte, utilisation abusive, accĂšs non autorisĂ©, divulgation ou destruction.
Les transactions en ligne sont sécurisées par le protocole HTTPS / SSL.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
DonnĂ©es de commande : jusquâĂ 5 ans (obligation comptable).
DonnĂ©es de compte client : jusquâĂ la suppression du compte.
DonnĂ©es marketing (newsletter) : jusquâau retrait du consentement.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit dâaccĂšs Ă vos donnĂ©es.
Droit de rectification de vos informations personnelles.
Droit de suppression (« droit Ă lâoubli »).
Droit dâopposition au traitement de vos donnĂ©es.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter Ă :
đ§ contact@mupamaroc.com
đ 0710517177
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin dâamĂ©liorer votre expĂ©rience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramÚtres de votre navigateur.
Pour plus dâinformations, consultez notre Politique des Cookies (le cas Ă©chĂ©ant).
9. Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers (par exemple Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) pour analyser lâaudience ou diffuser des publicitĂ©s ciblĂ©es.
Ces services peuvent collecter certaines données selon leurs propres politiques de confidentialité.
10. Modifications de la politique
MUPA Maroc se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :
đ§ contact@mupamaroc.com
đ 0710517177